Eure Kunden sind bereits vor Ort, die Kaufentscheidung ist nah! In diesem kritischen Moment sind professionell produzierte Durchsagen euer stärkstes, oft unterschätztes Verkaufsinstrument. Sie lenken die Aufmerksamkeit, vermitteln wichtige Informationen und steuern den Kundenfluss. Eine klare, angenehme Stimme am Point-of-Sale (POS) sorgt für Orientierung, beruhigt in hektischen Situationen und steigert das Gefühl von Qualität und Professionalität.
Wir bei soundlarge produzieren maßgeschneiderte Audio-Lösungen, die den Charakter eurer Marke perfekt widerspiegeln. Gebt euren Kundinnen und Kunden wichtige Botschaften eine Stimme, die sie gerne hören – eine sympathische, klare Ansage ist die beste Investition in einen positiven ersten Eindruck!
“Eine gute Durchsage ist mehr als nur eine Information – sie ist Stimme, Stimmung und Verkaufstalent zugleich. Gerade im Tourismus, wo täglich hunderte Gäste Entscheidungen treffen, kann die richtige Botschaft zur richtigen Zeit den Unterschied machen. Ob an der Liftkasse, im Shop oder am Parkplatz: Audio-Kommunikation schafft Nähe, Vertrauen und Impulse zum Handeln.”
Magdalena Berghofer, soundlarge Kundenbetreuerin
Wir zeigen euch unsere Top 10 POS-Durchsagen, die garantiert Wirkung zeigen und erklären, warum sich professionelle Produktion lohnt
Aber zuerst – Was ist eine POS-Durchsage überhaupt?
Eine POS-Durchsage (Point of Sale) ist eine gezielte Audioansage direkt am Verkaufs- oder Entscheidungspunkt – also dort, wo Gäste buchen, einkaufen oder konsumieren. Sie informiert nicht nur, sondern verkauft subtil: mit Tonfall, Emotion und Timing.
Die Top 10 Point of Sale-Durchsagen
1. Emotionale Markenbindung
„Ein Erinnerungsfoto mit Alpenpanorama? Besuchen Sie unseren Fotopoint an der Bergstation – das perfekte Motiv für Ihr Urlaubsalbum!“ Diese Durchsage spricht gezielt das Bedürfnis nach Erinnerung und Social Sharing an. Sie fördert die Nutzung des Fotopoints als emotionale Markenbindung und schafft zusätzliche Sichtbarkeit – besonders, wenn die Fotos in sozialen Medien geteilt werden. Ideal zur Steigerung des Erlebniswerts direkt am POS. So eine Durchsage haben wir bei soundlarge für die Katschbergbahnen produziert:
2. Shop-Erinnerung
„Unser Souvenirshop im Tal hat bis 18 Uhr geöffnet – entdecken Sie regionale Geschenke!“ Diese Durchsage erinnert nicht nur freundlich an die Öffnungszeiten des Shops, sondern lenkt auch den Blick auf ein attraktives Zusatzangebot. Außerdem spricht die Betonung auf „regionale Geschenke“ gezielt Touristen und Tagesgäste an, die etwas mitnehmen möchten. Dadurch wird der Zusatzumsatz am POS gefördert, ganz ohne Verkaufsdruck.
3. Anweisungen
„Wegen plötzlich einsetzendem Sturm müssen wir die Fahrt leider abbrechen und eine Umkehrfahrt einleiten. Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle – bitte bleiben Sie ruhig und folgen Sie den Anweisungen unseres Teams.“ Diese Durchsage nimmt die Situation ernst und vermittelt durch klare, ruhige Worte Vertrauen und Sicherheit. Der dramatische Moment wird offen angesprochen, ohne Panik zu erzeugen, wodurch Ängste gemildert und die Kooperationsbereitschaft der Gäste erhöht wird. Gleichzeitig zeigt die Ansage, dass der Betrieb verantwortungsvoll handelt, was das Vertrauen in die Marke oder den Betreiber stärkt. So klingt die Durchsage für die Katschbergbahnen:
4. Wartezeit verringern
„Liebe Gäste, wir haben weitere Kassen geöffnet – kommen Sie gerne zu Kasse 3 und 4, dort gibt es aktuell keine Wartezeit!“ Diese Durchsage informiert und entlastet gleichzeitig: Sie verbessert das Besuchererlebnis durch kürzere Wartezeiten und sorgt für einen gleichmäßigen Kundenfluss. Indem die Situation freundlich und lösungsorientiert kommuniziert wird, wirkt sie professionell und serviceorientiert – ein echter Pluspunkt für das POS-Erlebnis. So könnte diese Durchsage klingen, die wir in unseren soundlarge-Studios produziert haben:
5. Saison-Ticket-Promo
„Schon ans nächste Mal gedacht? Das Saison-Ticket ist jetzt erhältlich und lohnt sich ab dem dritten Besuch!“ Die Durchsage regt dazu an, schon heute an zukünftige Besuche zu denken, und vermittelt dabei klar den finanziellen Vorteil. Der Hinweis auf den „dritten Besuch“ senkt die Hemmschwelle zur Kaufentscheidung, weil er konkret und greifbar ist. Ziel ist die langfristige Bindung der Kundinnen und Kunden und die Steigerung der Wiederkehrrate.
6. Sicherheit + Service kombiniert
„Bitte achten Sie auf Ihre Ski, während Sie anstehen und denken Sie an unseren Skiservice im Tal!“ Diese Durchsage verbindet auf unaufdringliche Weise einen wichtigen Hinweis mit einem dezenten Werbeimpuls. Sie erinnert Gäste daran, im Anstehbereich auf ihre Skier zu achten, und lenkt gleichzeitig die Aufmerksamkeit auf den Skiservice im Tal. So wird eine alltägliche Situation genutzt, um subtil zusätzliche Angebote zu platzieren, ohne belehrend zu wirken. Die Wirkung ist informativ und werblich zugleich – ideal für Umgebungen wie Skigebiete, wo Sicherheit und Service im Vordergrund stehen.
Wir bei soundlarge haben so eine ähnliche Durchsage zu Zeiten der Corona-Pandemie produziert. Hört gleich hier rein, wie diese Durchsage klingt:
7. Nachhaltigkeit / Image
„Wir setzen auf 100 % Ökostrom – danke, dass Sie Teil eines nachhaltigen Erlebnisses sind!“ Diese Aussage kommuniziert aktiv die nachhaltige Ausrichtung des Betriebs und stärkt so das ökologische Image. Gleichzeitig wird die Verantwortung auf sympathische Weise mit den Gästen geteilt („Sie sind Teil davon“), was die Markenbindung emotional verstärkt. Gerade für umweltbewusste Zielgruppen ist das ein relevanter Mehrwert.
8. Wetter- & Erlebnisinfo
„Heute ist die Panoramabahn geöffnet – erleben Sie den schönsten Ausblick der Alpen!“ Diese Durchsage hebt ein besonderes Angebot hervor – die geöffnete Panoramabahn – und verknüpft es mit einer emotionalen Einladung: dem „schönsten Ausblick der Alpen“. Sie spricht gezielt das Bedürfnis der Gäste nach einzigartigen Erlebnissen und schönen Momenten an. Durch die emotionale Bildsprache wird der Erlebniswert betont, was den Wunsch nach Teilhabe und spontaner Nutzung steigern kann. Solche Botschaften fördern nicht nur die Auslastung einzelner Angebote, sondern stärken auch die Gesamtwahrnehmung des Ortes als attraktives Ausflugsziel. Genauso gut kann es aber sein, dass es beispielsweise durch das Wetter zu Ausfällen bei den Liften kommt. Diese Informationen kann man perfekt durch eine Durchsage wiedergeben, wie hier bei den Katschbergbahnen:
9. Event-Reminder
„Nicht verpassen: Morgen Après-Ski mit Live-DJ ab 16 Uhr an der Talstation!“ Kurz, prägnant und mit klarer Zeitangabe: Diese Durchsage macht nicht nur auf ein bevorstehendes Event aufmerksam, sondern aktiviert auch gezielt Gäste, die ihren Aufenthalt verlängern oder planen wollen. Darüber hinaus fördern solche Hinweise Zusatzverkäufe im Gastronomie- und Erlebnisbereich und stärken gleichzeitig die emotionale Verbindung zum Ort.
10. Abschied & Betriebsunterbrechungen
„Aufgrund technischer Probleme pausieren wir den Betrieb vorübergehend. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den Service schnellstmöglich wieder aufzunehmen. Bitte bleiben Sie ruhig und folgen Sie den Anweisungen unseres Teams – Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir danken für Ihr Verständnis!“ Diese Durchsage informiert klar und transparent über die Situation, vermittelt gleichzeitig Sicherheit und Vertrauen. Sie hilft, Unruhe zu vermeiden, und zeigt den Gästen, dass der Betreiber verantwortungsvoll handelt. Das fördert ein positives Image, auch in schwierigen Momenten. Für die Katschbergbahnen haben wir bei soundlarge eine Durchsage produziert, die auf die Einstellung des Betriebs einer Bahn hinweist:
Mehrsprachige Durchsagen: Gäste erreichen, Verständnis fördern
Gerade in touristischen Regionen oder international frequentierten Gebieten sind mehrsprachige Durchsagen von großer Bedeutung, da sie sicherstellen, dass wichtige Informationen und Angebote von allen Gästen verstanden werden. Mehrsprachige Ansagen verbessern nicht nur die Orientierung und das Sicherheitsgefühl, sondern zeigen auch Wertschätzung gegenüber internationalen Besucherinnen und Besuchern – ein entscheidender Faktor für ein positives Gesamterlebnis. Gleichzeitig erhöhen sie die Reichweite von werblichen Botschaften, etwa bei Ticket-Upgrades oder Eventhinweisen. In unserem soundlarge-Sprecherpool arbeiten wir mit professionellen Native Speakern zusammen, die authentisch und kultursensibel sprechen. So gewährleisten wir klare Kommunikation und einen überzeugenden Auftritt in jeder Sprache.
Was könnt ihr von uns erwarten?
In den soundlarge-Studios trifft technische Präzision auf kreatives Feingefühl: Wir arbeiten mit hochwertiger Aufnahmetechnik, die für klaren, brillanten Klang sorgt. Unsere professionellen Sprecherinnen und Sprecher verleihen jeder Botschaft die passende Stimme, sei es sachlich-informativ, freundlich-einladend oder emotional und werblich. Ergänzt wird das durch maßgeschneiderte Musik- und Sounddesigns, die individuell auf Stimmung, Marke und Einsatzort abgestimmt sind. Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Spot-Produktion wissen wir genau, wie man Inhalte pointiert und wirkungsvoll inszeniert – vom ersten Konzept bis zur fertigen Ausspielung.
Hochwertige Aufnahmetechnik
Professionelle Sprecher
Maßgeschneiderte Musik und Sound-Effekte
Expertise in der Spot-Produktion
Hier kommt ihr zu unseren Artikeln über unsere produzierten Durchsagen:
Quelle: pixabay
Quelle: Pixabay
Warum professionelle Durchsagen wirken
Professionell produzierte Durchsagen unterscheiden sich deutlich von Eigenaufnahmen: Stimme, Musik und Timing sind auf Marke und Zielgruppe abgestimmt. So entstehen Durchsagen, die nicht stören, sondern sympathisch leiten und gleichzeitig verkaufen. Eine gute Stimme kann Vertrauen schaffen, Emotion transportieren und Botschaften verankern. Das macht sie zu einem unterschätzten, aber äußerst wirksamen Marketinginstrument am POS.
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