Was passiert, bevor jemand ans Telefon geht? In den meisten Fällen: nichts Besonderes. Doch beim Stahl- und Metallbau Hörburger ist das anders. Wer dort anruft, hört zuerst eine freundliche Stimme, noch bevor jemand den Hörer abnimmt. Und auch nach Geschäftsschluss wird man nicht einfach ins Leere geschickt. Genau das war der Wunsch unseres Kunden mit dem er sich an uns bei soundlarge gewendet hat: Telefonschleifen und zwar eine Text vor Melden-Ansage und eine Nachtschaltung, die nicht nur informiert, sondern auch Eindruck hinterlässt.
Briefing mit Herz und Hausverstand
Schon beim ersten Gespräch mit dem Team von Hörburger war klar: Hier wird mit viel Leidenschaft gearbeitet. Genauso sollte auch der erste Eindruck am Telefon sein: professionell, sympathisch und mit allen Informationen die die Anruferinnen und Anrufer brauchen. Unsere Kreativcrew hat sich Zeit genommen, den Charakter des Unternehmens genau zu erfassen. Welche Begriffe passen zur Branche? Wie klingt Metallbau am Telefon? Welche Informationen müssen rein und wie bringt man sie auf den Punkt?
Texte mit Handschlagqualität
Im Kreativprozess haben wir mehrere Varianten entworfen, Wortspiele ausprobiert, Tonalitäten getestet. Die endgültigen Texte wurden so formuliert, dass sie sowohl technische Kompetenz als auch Nahbarkeit vermitteln und das alles mit einer großen Portion Symapthie. Und so klingt das Ganze, bevor noch jemand den Hörer abnehmen kann:
Stimme mit Profil
Für die Umsetzung im Tonstudio ist die Wahl auf soundlarge-Sprecherin Conny Fink gefallen. Ihre Stimme ist klar, freundlich und bringt genau die richtige Stimmung mit. Beim Sprechercasting hat sie sofort überzeugt. Im Studio haben wir natürlich auf jedes Detail geachtet: Betonungen, Pausen, Klangfarbe – damit am Ende das Gesamtpaket stimmt. Und wenn die Kunden vom Stahl- und Metallbau Hörburger nun außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, dann klingt das so:
Ein Ton, der bleibt
Jetzt läuft die neue Telefonschleife bei Stahl- und Metallbau Hörburger und gibt jedem Anrufer die wichtigsten Informationen. Mit dieser Produktion konnten wir wieder zeigen, wie viel Kreativität und Präzision in scheinbar kleinen Dingen stecken. Wir bei soundlarge freuen uns über jedes Projekt und sind gespannt, was als Nächstes auf uns zukommt!
Euch fehlt die richtige Stimme?
Ihr wisst schon genau welches Projekt ihr umsetzen wollt, euch fehlt aber die passende Stimme dafür? Wir übernehmen gerne das Sprechercasting für euch und wählen die perfekte Stimme aus unserem vielseitigen Sprecherpool. Stöbert gerne selbst durch und entscheidet selbst was euch gefällt:
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonansagen:
