Für das Gartengestaltungsunternehmen Klaffenböck Baum & Natur durften wir bei soundlarge mehrere individuelle Telefonansagen für das Unternehmen umsetzen. Dabei ging es nicht nur um Musik und freundliche Stimmen, sondern um ein Hörerlebnis, das zum Unternehmen passt. Und das hat unseren Kreativprozess ordentlich angeregt.
Das Briefing: Klar, freundlich und mit einer Idee im Gepäck
Schon beim ersten Gespräch mit dem Team von Klaffenböck Baum & Natur war klar: Hier geht’s um mehr als Standardtexte. Die Telefonansagen sollten informieren, beruhigen und dabei das bodenständige, naturverbundene Image des Unternehmens widerspiegeln. In einem gemeinsamen Briefing haben wir verschiedene Schleifenarten festgelegt: Text vor Melden, Nachtschaltung und eine Urlaubsschaltung. Ihr fragt euch was eine Urlaubsschaltung ist und wie die klingt? Hört gleich mal rein:
Immer mehr Kundinnen und Kunden setzen in der Urlaubszeit auf eine professionelle Urlaubsschaltung von soundlarge und bieten so auch während ihrer Abwesenheit besten Kundenservice. Lasst euch gerne inspirieren und vielleicht ist das auch für euer Unternehmen oder Projekt die perfekte Lösung!
Kreativprozess mit Ohr und Herz
Unsere Kreativcrew hat sich sofort an die Arbeit gemacht. Ziel war es, ein Gefühl zu transportieren – Vertrauen, Kompetenz und Nähe. Nach einigen Entwürfen und Feedbackrunden hat das finale Skript festgestanden. Dann ging’s ins Studio. Wie bereits in der Vergangenheit durfte auch für diesen Spot soundlarge-Sprecherin und Ö3-Moderatorin Elke Rock ihre Stimme geben. Die Sprachaufnahmen haben wir in unserem Tonstudio in Graz produziert. Mit Musik, Sounddesign und viel Feingefühl haben wir die Schleifen fertiggestellt.
Lust auf euren eigenen Telefonsound?
Ihr wollt, dass eure Anruferinnen und Anrufer sich sofort wohlfühlen? Dann meldet euch bei uns. Gemeinsam finden wir die passende Sprache für euer Unternehmen. So hört sich die Nachtschaltung für Klaffenböck Baum & Natur an:
Noch immer nicht überzeugt?
Dann macht euch selbst ein Bild. In den letzten Jahren haben wir für die unterschiedlichsten Unternehmen ganz eigene Telefonschleifen entwickelt. Vom kleinen Familienbetrieb bis zum großen Hotel. Da war zum Beispiel die Praxis, die ihre Anruferinnen und Anrufer mit einer beruhigenden Stimme und sanfter Musik empfängt. Oder das Bauunternehmen, das während der Wartezeit gleich die wichtigsten Infos über aktuelle Projekte mitliefert. Jede Produktion war individuell, genau auf das jeweilige Unternehmen abgestimmt. Hier findet ihr weitere Einblicke in Produktionen, die wir gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden umgesetzt haben. Klickt euch durch und lasst euch inspirieren – vielleicht ist ja genau die Idee dabei, die euch noch gefehlt hat!
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonansagen:
