Ein professioneller Auftritt am Telefon ist die akustische Visitenkarte jedes erfolgreichen Unternehmens. Doch was passiert, wenn sich intern etwas ändert? Genau vor dieser Herausforderung stand unser Kunde Schwarz, Wagendorffer & Co. Vielleicht erinnert ihr euch noch an den alten Firmennamen – doch mit dem neuen Markenauftritt wurde es auch Zeit, die gesamten Telefonschleifen professionell aktualisieren zu lassen. Als Marktführer für Audioproduktionen in Südösterreich haben wir von soundlarge diese Aufgabe natürlich mit geballter Kreativität und höchster Präzision übernommen.
Das Komplettpaket für den perfekten Telefonauftritt
Wer im Business-Alltag glänzen will, braucht mehr als nur eine Standard-Ansage. Für Schwarz, Wagendorffer & Co haben unsere Producer ein maßgeschneidertes Audio-Konzept auf die Beine gestellt. Das Ziel war klar: Kunden flexibel, freundlich und informativ zu empfangen und das rund um die Uhr.
Insgesamt haben wir fünf maßgeschneiderte Elemente produziert, die ab sofort für den perfekten Workflow in der Telefonanlage sorgen:
- Ein strukturiertes IVR-Menü: Damit die Anrufer sofort und ohne Umwege zum richtigen Ansprechpartner finden.
- Eine charmante Text-vor-Melden-Ansage: Die erste freundliche Begrüßung, noch bevor es überhaupt läutet.
- Zwei flexible Nachtschaltungen: Damit Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten genau wissen, wann das Team wieder erreichbar ist.
- Eine harmonische Music-on-Hold: Wartezeiten vergehen wie im Flug, wenn der Sound im Hintergrund stimmt.
Eine absolute Power-Stimme vor dem Mikrofon
Für den ganz besonderen Klang dieser Produktion konnten wir eine absolute Traumbesetzung aus unserem soundlarge-Sprecherpool gewinnen: die wunderbare Elke Rock! Viele von euch kennen ihre markante und sympathische Stimme garantiert aus dem Radio, wo sie über 18 Jahre bei Hitradio Ö3 Millionen von Menschen begeistert hat. Als Profi durch und durch bringt sie genau die richtige Mischung aus Kompetenz, Nahbarkeit und Dynamik mit, die moderne Telefonansagen brauchen.
Das Geniale daran? Elke Rock ist fester Bestandteil unseres exklusiven Sprecherpools. Wenn ihr also für euer eigenes Unternehmen eine unverwechselbare Stimme sucht, könnt ihr Elke jederzeit über soundlarge buchen.
Studio-Spaß, den man einfach hören kann
Bei soundlarge entstehen jährlich mehrere tausend Telefonschleifen – Routine wird die Arbeit bei uns aber trotzdem nie. Warum? Weil wir einfach lieben, was wir tun! Und genau diese Leidenschaft gehört für uns in jede einzelne Produktionsminute.
Das Einsprechen mit Elke Rock im Studio war auch diesmal ein absolutes Highlight. Zwischen den professionellen Takes wurde viel gelacht, gescherzt und Kaffee getrunken. Unsere Producer hatten im Studio jede Menge Spaß mit der sympathischen Powerfrau und genau diese positive Energie hört man den fertigen Schleifen am Ende auch an. Denn nur wenn die Chemie im Studio stimmt, wird das Audio-Ergebnis lebendig und authentisch.
Wollt ihr euren Telefonauftritt auf das nächste Level heben?
Egal, ob ihr euer Unternehmen umstrukturiert habt, euer Branding modernisieren wollt oder einfach frischen Wind in eurer Telefonanlage braucht: Wenn ihr eure Telefonschleifen professionell aktualisieren möchtet, seid ihr beim Marktführer in Südösterreich goldrichtig.
Meldet euch am besten direkt bei uns in den soundlarge-Studios. Gemeinsam kreieren wir euren maßgeschneiderten Sound, der eure Kunden vom ersten Ton an begeistert!
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonschleifen:
