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Wartezeiten angenehmer gestalten? Music on Hold Schleife hilft!

Quelle: Pixabay

soundlarge-Producer David Bleiberger-Krajnc: „Es gibt einfach Telefonspitzen, wo mehrere Kunden gleichzeitig anrufen. Das ist zwar unangenehm, aber lässt sich manchmal nicht vermeiden. Während wir also unsere Kunden am Telefon leider warten lassen müssen, so kann man diese Wartezeit auch perfekt nutzen. Schenken wir ihnen in dieser Zeit doch Wissen…“

Die STADTAPOTHEKE TROFAIACH möchte genau dies tun und hat daher die soundlarge-Crew mit der Produktion von zwei Anrufbeantworteransagen beauftragt. Die Music on Hold Schleife wird speziell für eine auftretende Wartezeit am Telefon produziert. Die Anrufer bekommen allgemeine Informationen über die Apotheke und werden auf die Webseite hingewiesen, welche unter andrem über das Gesundheitssortiment informiert.

Neben dieser Art von Telefonschleife hat sich das Unternehmen außerdem für eine Text vor Melden Schleife entschieden, also eine klassische Begrüßungsschleife. Hier werden die Anrufer von einer professionellen Sprecherin höflich begrüßt.
Unsere Producer haben die Telefonansagen natürlich wie immer textlich und musikalisch perfekt aufeinander abgestimmt. Die soundlarge-Sprecherin Bettina Oswald-Hötzendorfer ist die Stimme hinter beiden Anrufbeantworteransagen. Ihr könnt euch ganz einfach selbst von den Produzierten Schleifen überzeugen. Einfach auf den Play-Button klicken:

Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonschleifen: